Dasar Privasi

1. Maklumat yang kami kumpul

Kami hanya mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela, dan data teknikal asas yang diperlukan untuk menjalankan laman web ini.

• Borang hubungi: nama, nombor WhatsApp, emel, nama bisnes, pakej/add-on yang dipilih dan penerangan projek anda.
• Newsletter: nama (pilihan) dan alamat emel.
• Pembelian ebook: nama, emel, nombor WhatsApp (pilihan) dan rekod transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau butiran perbankan anda.
• Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar, halaman yang dilawati dan bilangan tontonan artikel - untuk statistik ringkas dan keselamatan laman.

2. Maklumat daripada platform Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp)

Jika anda menghubungi kami atau log masuk melalui platform Meta, kami mungkin menerima maklumat profil awam anda seperti nama, ID pengguna, gambar profil, alamat emel dan nombor telefon - hanya jika anda memberi kebenaran.

Maklumat ini digunakan semata-mata untuk membalas pertanyaan dan menguruskan projek anda. Kami tidak menyiarkan apa-apa ke akaun anda dan tidak menggunakan data tersebut untuk pengiklanan.

3. Cara kami menggunakan maklumat anda

• Membalas pertanyaan dan menyediakan sebut harga atau draft percuma.
• Menghantar draft, invois, resit dan fail ebook yang anda beli.
• Menghantar newsletter dan tips - hanya jika anda subscribe.
• Menambah baik kandungan, prestasi dan keselamatan laman web.
• Memenuhi kewajipan perakaunan dan undang-undang.

Kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada sesiapa.

4. Newsletter dan emel

Anda hanya menerima newsletter jika anda subscribe sendiri. Setiap emel mengandungi pautan unsubscribe di bahagian bawah, dan anda boleh berhenti pada bila-bila masa tanpa perlu memberi sebab. Emel transaksi (contohnya resit dan pautan muat turun ebook) tetap dihantar kerana ia sebahagian daripada pesanan anda.

5. Perkongsian dengan pihak ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk menjalankan laman ini:

• Vercel - hosting laman web.
• Neon - pangkalan data (artikel, pertanyaan, senarai subscriber).
• Resend - penghantaran emel.
• Billplz - pemprosesan pembayaran ebook (butiran pembayaran dikendalikan sepenuhnya oleh Billplz).
• Meta / WhatsApp - saluran komunikasi jika anda memilih untuk menghubungi kami di sana.
• Pihak berkuasa - jika dikehendaki oleh undang-undang.

6. Kuki (cookies)

Laman ini menggunakan kuki secara minimum. Kuki sesi hanya digunakan untuk log masuk panel admin, bukan untuk pelawat awam. Kami tidak memasang kuki pengiklanan atau penjejak pihak ketiga untuk profil pemasaran. Anda boleh sekat atau padam kuki melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan penggunaan laman.

7. Penyimpanan dan keselamatan data

Semua data dihantar melalui sambungan HTTPS yang disulitkan dan disimpan pada pelayan penyedia yang bereputasi. Akses kepada panel admin dilindungi kata laluan dan sesi bertandatangan.

Walaupun kami mengambil langkah munasabah, tiada penghantaran data melalui internet yang 100% selamat. Kami akan memaklumkan anda jika berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda.

8. Tempoh penyimpanan

• Pertanyaan projek: sehingga 24 bulan selepas perbincangan terakhir.
• Senarai newsletter: sehingga anda unsubscribe.
• Rekod pembelian ebook: sehingga 7 tahun, mengikut keperluan rekod perakaunan Malaysia.
• Data teknikal: disimpan dalam bentuk agregat tanpa mengenal pasti individu.

9. Hak anda

Di bawah PDPA 2010, anda berhak:

• Meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat.
• Menarik balik persetujuan atau unsubscribe pada bila-bila masa.
• Meminta pemadaman data anda (lihat seksyen seterusnya).
• Menghadkan cara maklumat anda diproses.

Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.

10. Cara memadam data anda

Hantar emel kepada kami (alamat di bawah) dengan subjek “Padam Data Saya” dan nyatakan emel atau nombor WhatsApp yang anda gunakan. Kami akan mengesahkan permintaan anda dan memadam data berkenaan dalam masa 30 hari, kecuali rekod yang wajib disimpan oleh undang-undang seperti rekod pembayaran.

11. Kanak-kanak

Perkhidmatan kami ditujukan kepada pemilik bisnes, bukan kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi kanak-kanak dengan sengaja. Jika anda percaya anak anda telah memberikan maklumat kepada kami, hubungi kami dan kami akan memadamkannya.

12. Pautan ke laman luar

Laman ini mungkin memaut ke laman pihak ketiga seperti demo pelanggan atau media sosial. Dasar privasi mereka di luar kawalan kami - sila rujuk dasar masing-masing.

13. Perubahan kepada dasar ini

Kami boleh mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Versi terkini sentiasa disiarkan di halaman ini bersama tarikh kemas kini di atas. Perubahan besar akan dimaklumkan melalui emel kepada subscriber.