隐私 政策

1. 我们收集的资料

我们只收集您自愿提供的资料，以及运行本网站所需的基本技术数据。

• 联系表格：姓名、WhatsApp 号码、电邮、商号名称、所选配套／附加服务及您的项目说明。
• 订阅通讯：姓名（可选）与电邮地址。
• 购买电子书：姓名、电邮、WhatsApp 号码（可选）及交易记录。我们不会存储您的信用卡或银行资料。
• 技术数据：IP 地址、浏览器类型、访问页面及文章浏览量 - 用于基本统计与网站安全。

2. 来自 Meta 平台的资料（Facebook、Instagram、WhatsApp）

如果您通过 Meta 平台联系我们或登录，我们可能会收到您的公开档案资料，例如姓名、用户 ID、头像、电邮地址和电话号码 - 仅在您授权的情况下。

这些资料仅用于回复您的询问和处理您的项目。我们不会在您的账号发布任何内容，也不会将这些数据用于广告。

3. 我们如何使用您的资料

• 回复询问并提供报价或免费草稿。
• 发送草稿、发票、收据及您购买的电子书文件。
• 发送通讯与实用建议 - 仅限您已订阅的情况。
• 改进网站内容、性能与安全。
• 履行会计与法律义务。

我们不会向任何人出售、出租或交易您的个人资料。

4. 订阅通讯与电邮

只有您自行订阅后才会收到通讯邮件。每封邮件底部都有退订链接，您可随时退订，无需说明理由。交易类邮件（例如收据和电子书下载链接）仍会发送，因为它属于您的订单的一部分。

5. 与第三方共享

我们仅与运行本网站所必需的服务供应商共享数据：

• Vercel - 网站托管。
• Neon - 数据库（文章、询问、订阅名单）。
• Resend - 电邮发送。
• Billplz - 电子书付款处理（付款细节完全由 Billplz 处理）。
• Meta / WhatsApp - 若您选择在该处联系我们的沟通渠道。
• 有关当局 - 在法律要求的情况下。

6. Cookie

本网站极少使用 cookie。会话 cookie 仅用于管理后台登录，不用于公开访客。我们不使用广告 cookie 或第三方营销追踪器。您可在浏览器设置中拦截或删除 cookie，不影响网站使用。

7. 数据存储与安全

所有数据均通过加密的 HTTPS 连接传输，并存储在信誉良好的服务商服务器上。管理后台受密码与签名会话保护。

尽管我们采取合理措施，互联网传输无法做到 100% 安全。若发生影响您个人资料的数据泄露，我们会通知您。

8. 保存期限

• 项目询问：最后一次沟通后最多保存 24 个月。
• 订阅名单：直到您退订为止。
• 电子书购买记录：最多 7 年，依据马来西亚会计记录要求。
• 技术数据：以汇总形式保存，不识别个人身份。

9. 您的权利

根据《2010 年个人资料保护法令》，您有权：

• 索取我们所保存关于您的个人资料副本。
• 要求更正不准确的资料。
• 随时撤回同意或退订。
• 要求删除您的数据（见下一节）。
• 限制我们处理您资料的方式。

我们将在 14 个工作日内回复。

10. 如何删除您的数据

请以“删除我的数据”为主题电邮我们（地址见下方），并注明您所使用的电邮或 WhatsApp 号码。我们会核实您的请求，并在 30 天内删除相关数据，法律规定必须保留的记录（例如付款记录）除外。

11. 儿童

我们的服务面向企业主，而非 13 岁以下儿童。我们不会有意收集儿童的个人资料。若您认为您的孩子向我们提供了资料，请联系我们，我们会予以删除。

12. 外部链接

本网站可能链接至第三方网站，例如客户演示或社交媒体。其隐私政策不在我们的控制范围内 - 请查阅各自的政策。

13. 本政策的变更

我们可能不时更新本政策。最新版本始终发布在本页面，并附上方的更新日期。重大变更将通过电邮通知订阅者。